سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في CrashTechEG هدفنا إننا نقدم لك تجربة شراء ممتعة بأقوى الأجهزة الإلكترونية وكل ما يخص العالم الإلكتروني من إكسسوارات الموبايل أو اللابتوب أو غيره، ومع ذلك قد تحتاج أحيانًا إلى استرجاع بعض مشترياتك أو استرداد المبلغ المستحق.
شروط الاسترجاع والاسترداد
مدة الضمان:
30 يوم من تاريخ البيان
شروط الضمان:
- الضمان ضد عيوب الصناعة فقط
- في حالة إذا كان المنتج باور بنك أو سماعة، يُرجى شحنه لمدة ليلة كاملة (12 ساعة) للتأكد من عدم وجود مشكلة في البطارية
- إرسال صورة فاتورة الشراء الخاصة بالمنتج
- توضيح وذكر سبب المشكلة الموجودة بالمنتج
- في حالة وجود حرق أو كسر، يكون المنتج خارج نطاق الضمان
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما تم استلامه من شركتنا
- يجب توفر باكيت المنتج وجميع ملحقاته بحالتها الأصلية كما تم استلامها
تواصل معنا
تحتاج إلى المساعدة؟
تواصل معنا من خلال أرقام ووسائل التواصل الخاصة بنا